为什么要用知识管理工具？ 面对21世纪知识经济下信息化 、数字化、集成化的发展，知识已经成为最重要的第一要素，因此企业在激烈的竞争环境中能否立于不败之地，已经取决于知识的生产,获取共享和利用，或者说取决于知识在流动过程中的价值增值。 如何有利于知识的流动及其价值增值就变得十分重要，建立企业知识库系统应运而生。 企业知识库因使用对象的不同大致有以下两种作用： 企业内部 企业知识库使信息和知识结构化,...